Trong lĩnh vực logistics, từ “đúng” thường được nói đến khi thực hiện các hoạt động đúng theo các tiêu chuẩn và quy trình nhất định. Cụ thể, 7 “đúng” trong logistics Hữu Toàn Logistics bao gồm như sau:
1. Đúng hàng hóa (Right Product)
Chắc chắn rằng hàng hóa được giao cho khách hàng là đúng loại và đúng số lượng đã đặt hàng. Điều này là quan trọng nhất bởi khi mua dịch vụ hay sản phẩm nào đó ta luôn mong muốn được như mong đợi của mình.
2. Đúng số lượng (Right Quantity)
Đảm bảo rằng số lượng hàng hóa được giao đúng số lượng được đặt hàng bởi khách hàng, trước khi giao hãy luôn kiểm tra số lượng thật kỹ.
3. Đúng chất lượng (Right Quality)
Các sản phẩm được giao cho khách hàng phải đúng chất lượng và đáp ứng những tiêu chuẩn cần thiết. Hàng hoá được lưu trữ tại các kho lưu trữ cẩn thận và phải đúng chuẩn như trong phần mô tả nhé.
4. Đúng thời gian (Right Time)
Giao hàng đúng thời gian quy định để đảm bảo khách hàng nhận hàng đúng theo lịch trình của họ. Giao hàng nhanh hay giao hàng đúng thời hạn có thể không phải là điều quan trọng nhất nhưng đây là điều giúp ghi điểm trong mắt khách hàng của mình.
5. Đúng địa điểm (Right Place)
Hàng hóa được giao đến đúng địa chỉ được chỉ định bởi khách hàng. Hãy kiểm tra thật kỹ thông liên liên lạc cũng như địa chỉ giao để đảm bảo hàng hóa được đến đúng tay người mua.
6. Đúng giá (Right Price)
Sản phẩm được bán với giá đúng với thị trường và với đúng giá trị của chúng. Điều này khá quan trọng bởi chẳng ai mua mua một món hàng với mức giá “chặt chém” cả.
7. Đúng dịch vụ (Right Service)
Đảm bảo đưa ra các dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất thông qua việc đáp ứng và giải quyết các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng trong giao dịch. Dịch vụ tốt khách hàng sẽ chắc chắn quay lại ủng hộ bạn.
Vai trò của ngành logistics trong nền kinh tế Việt Nam
Nền kinh tế toàn cầu đang phát triển mạnh mẽ với các tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực Khoa học – Công nghệ và xu hướng toàn cầu hóa. Từ đó mang lại nhiều cơ hội và đồng thời đặt ra những thách thức đối với nền kinh tế Việt Nam.
Sự cạnh tranh giữa các quốc gia ngày càng trở nên khốc liệt, đặc biệt là trong lĩnh vực logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Logistics ngày càng khẳng định vị thế quan trọng của mình và có tiềm năng phát triển to lớn, trở thành một công cụ cạnh tranh quan trọng giúp Việt Nam nắm bắt và mở rộng cơ hội trong hợp tác quốc tế.
Phát triển dịch vụ logistics không chỉ mang lại nguồn lợi ích đáng kể cho nền kinh tế mà còn là yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của một quốc gia.
Đối với các quốc gia phát triển, logistics thường đóng góp khoảng 10% vào GDP, trong khi tỷ lệ này có thể lên đến hơn 30% đối với các quốc gia đang phát triển kém. Việc phát triển logistics không chỉ tăng cường hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch quốc tế. Giúp Việt Nam mở rộng quy mô sản xuất ra thị trường quốc tế, đem lại nguồn lợi nhuận đáng kể và thúc đẩy phát triển kinh tế.
Xem thêm bài viết:
Quy định PCCC với kho hàng, nhà xưởng mới nhất 2023
Quản trị logistics là gì? Các hoạt động trong quản trị logistics
Các cách hiểu đúng về thuật ngữ 7 đúng trong logistics
Theo chính phủ Việt Nam
Pháp luật Việt Nam đã cung cấp câu trả lời cho câu hỏi “Logistics là gì?” tại Điều 233 Bộ Luật Thương mại năm 2005, xác định rõ Dịch vụ logistics là một hoạt động thương mại. Theo quy định, thương nhân có trách nhiệm tổ chức và thực hiện một hoặc nhiều công việc, bao gồm: nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, thực hiện thủ tục hải quan hoặc các thủ tục giấy tờ khác.
Có thể trực tiếp hoặc gián tiếp tư vấn khách hàng, tham gia đóng gói bao bì, đặt mã hiệu, giao hàng, hoặc cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để đạt được thù lao.
Hiện tại, chưa có thuật ngữ Tiếng Việt chính xác thay thế cho “Logistics,” do đó, dịch vụ này thường được gọi là “lô-gi-stíc” dựa trên phiên âm từ tiếng nước ngoài.
Theo tổ chức Quốc tế
Theo định nghĩa từ CSCMP – Hội đồng Chuyên gia Quản lý Logistics, Quản lý Logistics là một phần quan trọng của Quản lý chuỗi cung ứng. Trong lĩnh vực này, quản lý logistics tập trung vào việc đảm bảo hiệu quả cho chuỗi sản phẩm, dịch vụ, và thông tin theo cả hai hướng, từ Nhà sản xuất đến người tiêu dùng và ngược lại.
Để thực hiện điều này, Chuyên gia quản lý Logistics thực hiện quá trình hoạch định, thực thi, và quản lý mọi hoạt động từ điểm đầu đến điểm cuối, với mục tiêu chính là đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Trên đây là nội dung về 7 đúng trong logistics có ý nghĩa như thế nào?. Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi hãy liên hệ ngay qua thông tin dưới đây nhé.
- Hữu Toàn Logistics
- Địa chỉ: 5/219 Thủ Khoa Huân, Tổ 4A, Hòa Lân 1, Thuận Giao, Thuận An, Bình Dương, Việt Nam.
- Hotline: 0937707327
- Email: info@huutoanlogistics.com
- Website: https://huutoanlogistics.com
