Vận chuyển hàng hóa có vai trò quan trọng trong quá trình bán hàng. Việc theo dõi quá trình vận chuyển và tra cứu mã vận đơn thường xuyên là điều cần thiết. Tính năng này sẽ giúp bạn duy trì sự linh hoạt và khắc phục mọi khó khăn xuất phát từ quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, do có nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau, việc tra cứu có thể biến đổi tùy theo từng đơn vị. Để hiểu rõ vai trò và cách tra mã vận đơn Hữu Toàn Logistics, hãy theo dõi bài viết ngay sau đây của chúng tôi nhé.
Mã vận đơn là gì?
Mã vận đơn là dãy các thông tin được in trên phiếu gửi hàng với mục đích để theo dõi đơn hàng. Mỗi đơn hàng sẽ có một mã vận đơn duy nhất, do đó không xảy ra trùng lặp giữa các đơn hàng khác nhau.
Khi có mã khách hàng hoặc doanh nghiệp có thể sử dụng nó để tra cứu trạng thái và lộ trình giao hàng. Thao tác này giúp quản lý quá trình giao nhận số lượng lớn hàng hóa mà không cần tốn quá nhiều thời gian và công sức. Hơn nữa, việc tra cứu mã vận đơn còn hữu ích trong việc giải quyết các tình huống phát sinh như giao sai hàng, khách hàng từ chối nhận hàng, và nhiều trường hợp khác.
Xem thêm bài viết:
- Tại sao vận đơn đường biển có 3 bản gốc
- Quy định sắp xếp hàng hóa trong kho khoa học đúng cách
Công dụng của mã vận đơn
Mã vận đơn là bằng chứng xác nhận rằng hợp đồng vận chuyển đã được ký kết và chỉ rõ nội dung của hợp đồng đó. Tương tự như mã số để định danh mỗi đơn hàng và được sử dụng để xác định mối quan hệ pháp lý giữa bên vận chuyển và người gửi, đặc biệt là quy định pháp lý giữa bên vận chuyển và người nhận hàng.
Là căn cứ cho biên lai của bên vận chuyển, xác nhận rằng họ đã nhận hàng và đang thực hiện quy trình vận đơn. Ngoài ra, nó còn được coi là chứng từ xác nhận quyền sở hữu đối với các sản phẩm được ghi trên vận đơn. Hỗ trợ cả bên vận chuyển, người gửi và người nhận hàng, cũng như cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm soát lô hàng một cách dễ dàng.
Mã vận đơn dùng để làm gì?
Mã vận đơn đối có vai trò quan trọng trong việc quản lý và thống kê hàng hóa. Do đó, người chủ hàng cần cung cấp mã vận đơn của đơn hàng cho khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi và chất lượng dịch vụ. Việc này mang lại nhiều lợi ích cụ thể cho cả khách hàng và người chủ hàng như sau:
- Đối với khách hàng: Được sử dụng trong những tình huống bất ngờ như giao hàng trễ, giao hàng không đúng, sai lệch hàng hóa, hoặc thay đổi hàng hóa sau khi giao nhận. Khi có mã, việc tra cứu trở nên nhanh chóng hơn. Khách hàng chỉ cần cung cấp mã và người chủ hàng có thể hỗ trợ một cách chính xác và nhanh chóng. Ngoài ra, mã vận đơn còn cho phép khách hàng tự quản lý và kiểm soát tình hình đơn hàng một cách tự động thông qua trang web hoặc ứng dụng của dịch vụ vận chuyển.
- Đối với người chủ hàng: Mã vận đơn của mỗi đơn hàng giúp người chủ hàng quản lý và thống kê đơn hàng một cách dễ dàng và rõ ràng hơn. Điều này giúp họ đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách chính xác. Hơn nữa, việc sử dụng mã trong quá trình vận chuyển giúp người chủ hàng dễ dàng kiểm soát và giải quyết các vấn đề phát sinh của đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hướng dẫn cách tra cứu mã vận đơn
Mỗi công ty vận chuyển sẽ cung cấp hướng dẫn riêng cho cách kiểm tra và theo dõi đơn hàng. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể về cách tra cứu vận đơn và theo dõi đơn hàng từ các đơn vị vận chuyển khác nhau:
Tra cứu mã vận đơn Viettel Post:
Để kiểm tra đơn hàng Viettel Post, bạn có thể sử dụng 1 trong 2 phương pháp sau đây:
Phương pháp 1: Tra cứu trên website Viettel Post
Trước tiên, truy cập vào trang web https://viettelpost.com.vn/, sau đó nhập chính xác mã từ bên phía giao hàng và nhấn nút “TRA CỨU”. Kết quả sẽ hiển thị thông tin cũng như trạng thái của đơn hàng hoặc các đơn hàng, giúp bạn theo dõi gửi hàng dễ dàng.
Phương pháp 2: Sử dụng tin nhắn SMS để kiểm tra đơn hàng Viettel Post
Trong trường hợp bạn không có kết nối internet, bạn có thể kiểm tra đơn hàng Viettel Post dễ dàng thông qua tin nhắn SMS (miễn phí đối với thuê bao Viettel).
Cụ thể, bạn chỉ cần gửi tin nhắn với cú pháp: “Track ma_so_van_don” tới số 178. Bằng cách này, thông tin và trạng thái của đơn hàng sẽ được hiển thị chi tiết trong tin nhắn, giúp bạn theo dõi một cách tiện lợi.
Tra cứu mã vận đơn EMS:
Để kiểm tra mã vận đơn EMS, bạn có thể thực hiện qua 2 phương pháp sau đây:
Phương pháp 1: Tra cứu trên trang web của EMS
Với mã vận đơn EMS, bạn truy cập vào đường dẫn:
https://www.ems.com.vn/tra-cuu/tra-cuu-buu-gui, sau đó nhập mã vào ô tương ứng và bấm nút “TRA CỨU”.
Phương pháp 2: Sử dụng tin nhắn SMS để kiểm tra đơn hàng EMS
Bạn có thể gửi một tin nhắn SMS với cú pháp sau: “EMS ExxxxxxxxVN” gửi tới số 8176.
Ở đây, “ExxxxxxxxVN” đại diện cho mã có 13 ký tự. Hãy lưu ý rằng cước phí dịch vụ cho việc này là 1000 VND/tin nhắn.
Tra cứu mã vận đơn giao hàng nhanh
Có 2 phương pháp để kiểm tra mã của giao Hàng Nhanh:
Phương pháp 1: Theo dõi đơn hàng bằng mã vận đơn
Hiện nay, Giao Hàng Nhanh đã cung cấp một ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng tra cứu đơn hàng. Đơn giản chỉ cần tải và mở ứng dụng Giao Hàng Nhanh, sau đó nhập mã đơn vào thanh tìm kiếm.
Phương pháp 2: Theo dõi đơn hàng bằng mã vạch
Trong trường hợp bạn không có mã đơn hàng, bạn có thể sử dụng mã vạch để tra cứu. Khi mở ứng dụng Giao Hàng Nhanh, vào ô tìm kiếm, bạn có thể lựa chọn tìm kiếm bằng mã vạch. Kết quả sau đó sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về đơn hàng.
Tra cứu mã vận đơn VNPost:
Cách 1: Kiểm tra vận đơn bưu điện và xác định vị trí bưu gửi của VNPost qua tin nhắn
Để sử dụng cách này, bạn hãy soạn một tin nhắn với định dạng sau: “EMS ExxxxxxxxVN” và gửi tới số 8176. Trong đó, “ExxxxxxxxVN” là mã gồm 13 ký tự. Về cước phí, dịch vụ tra cứu đơn hàng này có mức phí là 1000 đồng/tin nhắn.
Cách 2: Tra cứu vận đơn bưu điện và xác định vị trí bưu gửi của VNPost qua ứng dụng
Để sử dụng cách này, bạn cần tải ứng dụng My Vietnam Post từ CH Play hoặc App Store và đăng nhập vào ứng dụng. Sau đó, để tra cứu vận đơn, bạn chọn mục “định vị bưu gửi” trong ứng dụng. Nhập mã vận đơn cần tra cứu vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn biểu tượng tìm kiếm.
Bài viết đã chia sẻ tới bạn khái niệm cách tra cứu mã vận đơn một cách chính xác nhất. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích và giúp các chủ hàng theo dõi và quản lý đơn hàng một cách thuận tiện hơn. Nếu bạn còn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, hãy liên hệ với Hữu Toàn Logistics để được hỗ trợ nhanh chóng!
Thông tin liên hệ:
- Hữu Toàn Logistics
- Địa chỉ: 5/219 Thủ Khoa Huân, Tổ 4A, Hòa Lân 1, Thuận Giao, Thuận An, Bình Dương, Việt Nam.
- Hotline: 0937707327
- Email: Info@huutoanlogistics.com
- Website: https://huutoanlogistics.com
