Khi kiểm tra đơn hàng trên Shopee chắc hẳn có những lúc bạn thấy hệ thống báo đơn hàng của bạn đến kho Smart Shopee. Vậy địa chỉ kho Smart Shopee ở đâu? Chắc hẳn là mối bận tâm của rất nhiều người khi mua hàng trên Shopee. Trong bài viết này hãy cùng chúng tôi làm rõ về địa chỉ kho Smart Shopee? Hãy cùng tìm hiểu nhé.
Kho Smart Shopee là gì?
Trước khi hàng hóa được phân phối bởi Shopee đến được các kho trung gian thì cần phải đi qua Kho Smart Shopee. Đây là nơi tập kết các sản phẩm được phân phối bởi Shopee. Kho Smart sẽ chứa các sản phẩm từ các thương hiệu lớn trong nước và nước ngoài. Khi mua hàng tại Shopee Mall, bạn sẽ thấy hiện trạng thái “Đơn hàng đang được chuẩn bị bởi kho Smart” nghĩa là Shopee sẽ xử lý đơn hàng của bạn.
Kho Smart Shopee là điểm tập trung các loại hàng hóa mà khách hàng đặt để phân phối đến các kho trung gian khác. Từ kho này hàng hóa sẽ được phân loại chuyển đến các kho Express tùy vào địa chỉ của khách hàng.
Nếu trong quá trình vận chuyển gặp bất kỳ vấn đề gì, Shopee sẽ chịu trách nhiệm giải quyết và bồi thường hoàn trả cho bạn.
Kho Smart Shopee ở đâu?
Trên thực tế các đơn hàng được đặt tại gian hàng Shopee Mall đều được gửi tại kho Smart Shopee. Sau đó chúng sẽ được phân phối đến các kho Express theo địa chỉ cụ thể.
Quá trình xử lý, đóng gói và phân loại hàng tại kho Smart hoàn toàn khép kín. Bởi số lượng hàng hóa rất lớn, quá trình xử lý đơn hàng do Shopee thực hiện, nên việc giữ bí mật địa chỉ kho Smart Shopee cũng là một yếu tố quan trọng giúp đảm bảo an toàn cho hàng hóa của khách hàng.
Chính vì vậy hiện nay vẫn chưa biết được địa chỉ chính xác của kho Smart Shopee ở đâu. Theo một vài nguồn tin thì kho Smart Shopee có mặt ở cả Hà Nội và Hồ Chí Minh và chỉ có nhân viên kho mới được ra vào làm việc tại kho.
Kho Smart của Shopee được đặt tại 2 vị trí này đóng vai trò vô cùng quan trong việc giúp nhà bán xử lý đơn hàng nhanh hơn, giúp người mua rút ngắn được thời gian nhận hàng.
Một số kho hàng của Shopee bạn nên biết như:
- Kho HN Soc Express Shopee – Địa chỉ: 17-19-20 và kho phụ tại C1 – C2 số 386 Nguyễn Văn Linh – khu công nghiệp Đài Tư thuộc quận Long Biên, thành phố Hà Nội.
- Kho BW Soc Shopee – Địa chỉ: Khu công nghiệp Tân Phú Trung – Quốc lộ 22 ấp Trạm Bơm – xã Tân Phú Trung – H. Củ Chi – TP. Hồ Chí Minh.
- Kho Cu Chi – Địa chỉ: Khu công nghiệp Tân Phú Trung, Tân Phú Trung, Quốc lộ 22, Ấp Trạm Bơm, xã Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh.
- Kho DN Soc – Địa chỉ: Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng
- Kho Nghĩa Ô Shopee: Trung tâm của Tỉnh Triết Giang, Trung Quốc….
Đơn hàng đến kho Smart Shopee bao lâu nhận hàng?
Khi đơn hàng của bạn đã đến kho Smart, Shopee sẽ tập hợp lại các đơn hàng tính từ thời điểm đó đến lúc bạn nhận hàng dự kiến khoảng từ 5 đến 7 ngày tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của bạn.
Trong trường hợp đơn hàng của bạn đặt trong thời gian diễn ra các chương trình khuyến mãi, đợt sale lớn hoặc vào thời điểm dịch bệnh. Thì thời điểm giao hàng của bạn sẽ lâu hơn khoảng từ 7-10 ngày. Shopee sẽ phân phối tất cả đơn hàng theo thứ tự và quy trình quản lý. Hạn chế tối đa tình trạng hư hỏng và thất lạc đơn hàng.
Để theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng bạn có thể cập nhất tình hành trình đơn hàng trên ứng dụng Shopee nhé!
Một vài đơn vị vận chuyển của kho Smart bao gồm: Shopee Express, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Best Express, Ninjavan, Viettel Post, Vietnam Post, J&T Express,… và nhiều hơn nữa. Hệ thống Shoppe sẽ xử lý và phân loại hàng hóa theo thứ tự và quy trình rồi Việc phân loại đơn hàng sẽ giúp quản lý hệ thống hiệu quả và tối ưu thời gian giao hàng một cách tốt nhất.
Nếu bạn cần hỗ trợ về thông tin đơn hàng hay phương thức thanh toán. Bạn có thể liên hệ với tổng đài Shopee:
- Hotline: 1900 1221
- Hoặc qua email support@shopee.vn.
Hoặc bạn có thể tra cứu mã vận đơn trực tiếp trên website Shopee
- Truy cập đường link website Shopee: https://spx.vn/
- Nhập mã vận đơn trong phần tra cứu đơn hàng chi tiết trên ứng dụng Shopee.
- Nhấn vào nút “Theo dõi hành trình” để truy xuất trạng thái đơn hàng do hệ thống Shopee Express cập nhật liên tục theo thời gian thực.
Đến trực tiếp kho Smart Shopee lấy hàng được không?
Như đã nói ở trên quy trình đóng gói và xử lý đơn hàng kho Smart Shopee hoàn toàn khép kín và bảo mật và chỉ có nhân viên làm việc trong kho mới được vào. Chính vì thế nếu như bạn cần gấp đơn hàng thì không thể đến lấy trực tiếp được. Tốt nhất chúng ta nên đợi đơn hàng được đến kho trung chuyển và shipper sẽ giao đến cho bạn.
Nếu đơn hàng giao chậm hơn dự kiến, bạn đừng lo lắng hãy kiên nhẫn đợi thêm 1-2 ngày, vì thời gian giáo giao hàng của Shopee có thể bị kéo dài thêm. Một vài trường hợp khiến đơn hàng của bạn bị giao chậm có thể đơn hàng của bạn gặp trục trặc trong quá trình vận chuyển hoặc vào đợt sale lớn như 1/1, 2/2, 3/3, 4/4, 5/5, 15/5, 10/10, 11/11….nên giao đến bạn chậm hơn so với dự kiến.
Xem thêm bài viết:
Cách quản lý kho hiệu quả bằng Excel mới nhất
Vai trò và tầm quan trọng của quản trị kho bãi
Trên đây là toàn bộ thông tin về địa chỉ kho Smart Shopee. Hy vọng với những thông tin trên giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình hoạt động của kho Smart Shopee và các đối tác vận chuyển và quản lý đơn hàng của Shopee. Cám ơn bạn đã theo dõi bài viết, chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất với Shopee nhé. Qúy khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ cho thuê kho bãi thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé.
Thông tin liên hệ:
- Hữu Toàn Logistics
- Địa chỉ: 5/219 Thủ Khoa Huân, Tổ 4A, Hòa Lân 1, Thuận Giao, Thuận An, Bình Dương, Việt Nam.
- Hotline: 0937707327
- Email: Info@huutoanLogistics.com
- Website: https://huutoanlogistics.com
